Digi Smart Card CI+ este un dispozitiv conceput pentru a decripta semnalele TV digitale criptate, oferindu-le abonaților acces la canale premium, precum HBO sau Film NOW. Dacă aveți un abonament care include aceste canale, este necesar să instalați un Smart Card DIGI pentru a viziona programele respective.
Televizoarele compatibile au un slot special pentru cardul CI+, permițând decriptarea și redarea canalelor criptate. Identificam pozitia cardului pentru a viziona in conditii optime programele criptate.
Pași pentru Instalarea Digi Smart Card CI+
Pentru a configura corect Digi Smart Card CI+ și a accesa canalele criptate, urmați pașii de mai jos:
Asigurați-vă că:
- Cablu de antenă este corect conectat la televizor.
- Scanarea canalelor este configurată pe mod digital (DVB+C).
Comutare pe un canal criptat: Alegeți un canal criptat, unde ar trebui să vedeți mesajul „Semnal demodulat”.
Introducerea cardului: Inserți Digi Smart Card-ul în slotul CI+ al televizorului, conform ilustrației din manualul de instalare.
Pozitie corecta pentru SmartCard DIGI CI+. Vezi imaginea de mai jos:
Rezolvarea Codurilor de Eroare Smart Cam Digi
Iată câteva dintre erorile comune ale cardului CI+ și soluțiile lor:
- Eroarea 24 – Card introdus incorect: Asigurați-vă că Digi Smart Card-ul este introdus corect, conform instrucțiunilor.
- Eroarea 3 – Card neintrodus: Verificați ca Smart Card-ul să fie introdus corect în slot.
- Eroarea 9 – Card expirat: Așteptați câteva momente pentru ca mesajul să dispară.
- Eroarea 26 – Card neîmperecheat: Cardul așteaptă să fie asociat cu contul dumneavoastră.
- Acces blocat la canal: Verificați codul PIN pentru deblocarea canalului (codul implicit este 0000).
Dacă întâmpinați dificultăți în instalarea sau activarea cardului, contactați echipa de asistență Digi.
Achiziționarea Digi Smart Card CI+
Pentru a cumpăra un Smart Card CI+ Digi, contactați direct operatorul sau verificați pe site-ul Digi. Aveți următoarele opțiuni:
- Magazinele Digi: Vizitați un magazin Digi pentru a afla mai multe despre disponibilitatea Smart Cardului.
- Magazinul online Digi: Verificați disponibilitatea cardului pe platforma online Digi, dacă este disponibilă.
- Serviciul clienți Digi: Contactați serviciul de relații clienți pentru informații detaliate despre achiziție.
De obicei, un singur card este inclus gratuit pentru decriptare, însă pentru mai multe dispozitive este necesară achitarea unei taxe suplimentare de 3 lei per card.
Reinițializarea Smart Card
Reinițializarea Smart Card-ului Digi CI+ este necesară atunci când întâmpinați probleme în utilizarea acestuia, cum ar fi imposibilitatea de a accesa anumite canale sau erori frecvente de conexiune. Iată pașii pentru reinițializarea cardului:
Pași pentru Reinițializarea Smart Card-ului Digi CI+
- Pasul unu este sa, Opriți televizorul, apoi scoateți Smart Card-ul din slotul CI+ al televizorului sau decodorului.
- Așteptați câteva momente: Lăsați cardul scos timp de 1-2 minute, astfel încât sistemul să poată reseta eventualele erori.
- Reintroduceți Smart Card-ul: Puneți cardul înapoi în slotul CI+ conform indicațiilor din manualul de utilizare, având grijă să fie introdus corect.
- Reporniți televizorul: Porniți televizorul și comutați pe un canal criptat, unde ar trebui să vedeți mesajul „Semnal demodulat” sau „Decodare în curs.”
- Scanați canalele din nou (opțional): Dacă după reintroducerea cardului anumite canale tot nu funcționează, accesați meniul de configurare al televizorului și efectuați o scanare a canalelor în mod digital (DVB-C).
- Verificați erorile afișate: Dacă tot întâmpinați probleme, urmăriți mesajele de eroare afișate pe ecran pentru a identifica cauza. Uneori, poate fi necesară o împerechere nouă a cardului cu contul de abonat, caz în care trebuie să contactați serviciul de asistență Digi.
Când să Contactați Serviciul de Asistență Digi
Dacă reinițializarea nu rezolvă problema, este recomandat să contactați echipa de asistență Digi. Aceștia pot verifica dacă există probleme legate de activarea cardului, compatibilitatea cu abonamentul dvs. sau dacă este nevoie de o reîmprospătare a semnalului.
Pentru ajutor rapid, contactați Digi la numărul de asistență sau prin intermediul site-ului oficial, unde puteți trimite o solicitare pentru asistență tehnică Digi.
Ce să Faceți Dacă Digi Smart Card-ul Nu Funcționează
Dacă Smart Cardul CI+ nu funcționează corect, pot exista mai multe cauze:
- Activare incorectă: Verificați dacă Smart Card-ul este activat și asociat contului dvs. de abonat.
- Conectare incorectă: Asigurați-vă că Smart Cardul este introdus corect în slotul CI+ al televizorului sau decodorului.
- Card blocat sau expirat: Dacă cardul a fost blocat sau expirat, contactați Digi pentru a-l înlocui sau reactiva.
- Probleme tehnice: Reporniți echipamentul pentru a rezolva eventualele erori.
- Actualizări software: Verificați dacă echipamentul dvs. are cele mai recente actualizări de software, care pot afecta funcționarea cardului.
- Probleme de semnal: Asigurați-vă că semnalul TV este stabil. Verificați conexiunile și cablurile pentru o recepție optimă.
Digi Smart Card CI+ vă permite accesul la canalele digitale de înaltă calitate oferite de Digi. Contactați Digi pentru suport dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar cu activarea cardului.