Contact call center Flip – Numar de telefon clienti

Flip reprezintă o platformă bine cunoscută în România, specializată în comercializarea și revânzarea telefoanelor recondiționate, asigurând un proces simplu și de încredere pentru utilizatori. Dacă ai nevoie de suport sau vrei să iei legătura cu echipa Flip, în acest articol vei găsi toate detaliile necesare despre metodele de contact și serviciile oferite.

Date de contact Flip

• Denumire companie: SC Flip Technology SRL
• CUI (Cod unic de înregistrare): RO40387736
• Număr de ordine în Registrul Comerțului: J40/13224/2018
• website: flip.ro

Telefon pentru asistenta clienti Flip.ro

Contact telefonic – În prezent, Flip.ro nu dispune de un număr de telefon dedicat pentru relații cu clienții. Totuși, platforma pune un accent puternic pe suportul online, asigurând răspunsuri rapide la solicitările utilizatorilor.

Email – Dacă ai întrebări, nelămuriri sau dorești să faci o reclamație, poți contacta echipa Flip.ro prin email la suport@flip.ro. Aceasta este cea mai eficientă și rapidă modalitate de a lua legătura cu un reprezentant al platformei.

Website – Flip.ro oferă o secțiune de suport pe site-ul oficial, unde poți găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări sau poți completa un formular de contact pentru asistență:  www.flip.ro.

Cum să iei legătura cu Flip.ro pentru suport rapid

Dacă ai nevoie de ajutor, cel mai indicat este să trimiți un email la suport@flip.ro sau să vizitezi secțiunea de contact de pe www.flip.ro. Echipa de asistență este bine pregătită pentru a-ți oferi răspunsuri clare și soluții rapide la orice întrebare sau problemă întâmpinată.

Pentru solicitări mai complexe, cum ar fi cele legate de facturare sau date fiscale, poți consulta informațiile oficiale ale companiei Flip Technology SRL, disponibile pe site-ul lor.

Program relatii clienti

• Luni – Vineri: între orele 9:00 – 20:00.
• Sâmbătă și Duminică: între 9:00 – 18:00.

Contacteaza-ne pe Chat pentru suport online

Optiunea de contact rapid prin chat este la indemana clientilor pentru a ne asigura de o interactiune rapida si eficienta cu centrul de suport online pentru clientii FLIP.

In formularul de contact prin chat sunt rubrici dedicat eprecum:

• Garantie
• Retur achizitie Flip
• Vanzare produs
• Achizitionare Produs prin site-ul Flip.ro
• eMAG – Flip Buyback.

In functie de necesitatile tale poti incepe o discutie pe chat cu echipa de suport dedicata clietilor FLIP. Operatorii serviciului de call center sunt online pentru dvs doar in timpul programului de lucru cu clientii.

Intrebari Frecvente

Daca esti nou pe flip.ro iti oferim o rubrica cu intrebarile clientilor ce au interactionat cu platforma online Flip.

Cum să vinzi un telefon pe Flip.ro?

Procesul este rapid și simplu:

1. Intră pe site și accesează secțiunea „Vinde telefonul tău”.
2. Completează formularul cu informații despre model, starea dispozitivului și funcționalitatea acestuia.
3. Primești instant o ofertă de preț. Dacă o accepți, Flip.ro îți trimite un curier pentru a ridica gratuit telefonul.

În cât timp se livrează un telefon cumpărat?

Dacă ai comandat un telefon recondiționat de pe Flip.ro, livrarea durează, de obicei, între 24 și 48 de ore lucrătoare, în funcție de adresa ta.

Ce garanție oferă Flip.ro?

Toate telefoanele recondiționate achiziționate de pe Flip.ro beneficiază de o garanție de 12 luni, asigurându-ți siguranță și protecție pentru cumpărătura ta.

Cum verifică Flip telefonul tău?

Atunci când vinzi un telefon prin Flip.ro, acesta trece printr-un proces riguros de verificare, realizat de specialiști. Iată pașii prin care dispozitivul tău este evaluat:

Inspecție vizuală – Se analizează starea estetică a telefonului, inclusiv ecranul, carcasa și butoanele, pentru a detecta eventuale zgârieturi, fisuri sau alte semne de uzură.

Testare funcțională – Dispozitivul este supus unor verificări detaliate, care includ:

• Calitatea ecranului și sensibilitatea la atingere
• Funcționarea camerei foto și video
• Sunetul și microfonul
• Conectivitatea Wi-Fi, Bluetooth și semnalul de rețea
• Performanța bateriei

Verificare IMEI – Flip.ro se asigură că telefonul nu este blocat în vreo rețea sau declarat pierdut/furat, folosind numărul unic IMEI.

Resetare și deblocare – Telefonul este resetat la setările din fabrică și verificat pentru a fi deconectat de la conturi personale, cum ar fi iCloud sau Google Account.

Dacă toate testele sunt trecute cu succes, Flip.ro îți confirmă oferta și efectuează plata. Dacă sunt descoperite probleme care afectează funcționalitatea, vei fi notificat pentru a accepta un preț ajustat sau pentru a primi telefonul înapoi.

Descopera cum poti face recuperare parola fara telefon la Yahoo Mail