E.ON relatii clienti. Telefon pentru suport deranjamente

EON este compania din Romania care ofera servicii de furnizare energie electrica si gaze naturale.

De retinut este faptul ca, companiile Eon operează rețele de distribuţie a gazelor naturale și a energiei electrice în 20 de judeţe situate în jumătatea de nord a ţării. In prezent EON a dezvoltat foarte bine serviciile pentru clientii sai incluzand si contractele de prosumatori.

Numar de telefon relatii clienti E.ON

Ai nevoie de suport sau informatii cu privire la servicile E.ON iata care sunt metodele de contact relatii cu clientii EON:

Call center EON – 0265 200 366
Nr telefon Eon relatii clienti 0265 200 900

Email si Fax E.ON Energie

e-mail: serviciiclienti@eon-romania.ro.
fax: 0265 200 367

Deranjamente si Situatii de Urgenta

Electricitate: Telefon Deranjamente E.ON: 0800 800 929
Gaze Naturale: Telefon Deranjamente E.ON: 0800 800 928

Contact pe CHAT EON

Sistemul automatizat de contact E.ON te poate ajuta in situatia urmatoare:

transmiți indexul autocitit
afli cât ai de plată
confirmi plata unui preaviz
afli răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre energie
sau intri în legătură cu un consultant E.ON, de luni până vineri între orele 8-20.

Programare in centrul eON – Accesul în magazin se face doar cu programare în prealabil prin telefon sau online prin serviciul E.ON eBooking.

Prin intermediul serviciului relatii cu clientii EON poti interactiona cu echipa de suport in cazul in care avem de semnalat deranjamente sau este necesar sa transmittem un index autocitit.

Telefon Transmitere index EON

Suna la: 0800 800 366 sau 0800 800 900 – numerele de telefon gratuite ale EON, unde poți transmite indexul autocitit, afli cât ai de plată, confirmi plata unui preaviz, afli răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre energie și alte servicii.

Intervalul de transmitere al indexului autocitit diferă pentru fiecare loc de consum. Așadar, acesta poate fi transmis doar în perioada activă, care poate fi, de exemplu, de aproximativ o săptămână.

In anumite situatii mai puteti contacta compania EON dupa cum urmeaza:

contact pe e-mail e.ON serviciiclienti@eon-romania.ro
fax 0265 200 367
poştă OP 1, CP 10 Târgu Mureş
Centrele de Relaţii Clienţi (magazine fizice).

Operatori Distributie energetica E.ON

Datele de contact publice pentru operatorii de distribuție energie electrică sunt următoarele:

Delgaz Grid – Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui – delgaz.ro număr urgențe 0800.800.929
Distribuție Energie Oltenia – Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman, Vâlcea – distributieoltenia.ro număr urgențe 0800.500.000
E-Distribuție Muntenia – București, Ilfov, Giurgiu – e-distributie.com număr urgențe 0800.070.888
E-Distribuție Dobrogea – Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea – e-distributie.com număr urgențe 0800.070.555
E-Distribuție Banat – Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timiș – e-distributie.com număr urgențe 0800.070.444
SDEE Muntenia Nord – Vrancea, Galați, Buzău, Brăila, Prahova și Dâmbovița – distributie-energie.ro număr urgențe 0800.500.205
SDEE Transilvania Sud – Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș și Sibiu – distributie-energie.ro număr urgențe 0800.500.929
SDEE Transilvania Nord – Satu Mare, Maramureș, Bistrița Năsăud, Bihor, Sălaj și Cluj – distributie-energie.ro număr urgențe 0800.400.929

Ioana, ghidul tău virtual, știe să răspundă la întrebări generale despre energia ta, iar atunci când ai nevoie, îți face legătura cu un consultant E.ON. Disponibil 24/7, gratuit.

Interactiunea pe chat cu un operator EON este posibila daca solicitarea dvs nu se incadreaza in sectiunile stabilite pe chat. Intri in contact cu serviciul de relatii clienti EON si pe chatul online daca nu reusesti telefonic la numarul de telefon E.ON 0265 200 366.

Vrei să închei un contract de furnizare cu E.ON?

Alege oferta potrivită din secțiunea „Energie”
Vezi cât costă
Urmează pașii indicați
Semnează cu mouse-ul sau degetul pe ecran
Așteaptă vești de la noi prin e-mail.

In prezent oferta EON pentru gaze naturale este estimata undeva la 660 lei pentru un consum de aproximativ 200 mc lunar. Desigur este indicat sa consultati toate ofertele EON prin intermediul datelor de contact oferite in cadrul acestui articol.

Gaze naturale – 0,31 lei/kWh – Preț final cu TVA oferta 2024.

Recomandam sa folositi aplicatia E.ON MyLine pentru acces mai rapid la contul de client, relatii cu clientii sau teelfon deranjamente EON Romania.

Website oficial: eon.ro

EON relatii clienti Business

IMMurile și alți mici antreprenori pot solicita suport

Contacteaza-ne online, accesând „Servicii și ajutor” de pe site-ul eon.ro
prin aplet la telefon 0800 800 477 (apel gratuit)
în magazinele E.ON pe bază de programare în prealabil.

FQ EON

Ce fac dacă am primit o factură prea mare?

Înainte să intri în panică, verifică dacă factura este estimată sau dacă s-au acumulat restanțe. Dacă ai nelămuriri, contactează serviciul de relații cu clienții.

Cum pot schimba furnizorul de energie la E.ON?

Procesul este destul de simplu. Trebuie să depui o cerere de schimbare a furnizorului, să alegi un pachet potrivit și să semnezi un nou contract. Totul se poate face online sau la un centru E.ON.

Ce fac dacă rămân fără curent sau gaz?

În cazul unei întreruperi, trebuie să verifici dacă e o problemă generală sau doar la tine. Poți suna la distribuitorul local pentru deranjamente.