Contact Revolut Romania pentru asistenta si suport clienti in vederea utilizarii cardurilor sau conturilor Revolut.
Revolut este o platformă financiară digitală populară în România, oferind soluții inovative de banking fără a fi nevoie de o bancă tradițională. Aceasta permite utilizatorilor să gestioneze bani direct de pe telefon, accesând un cont în mai multe valute, inclusiv în lei românești, și oferind opțiuni de schimb valutar la rate competitive.
Revolut Contact suport Romania
Revolut se remarcă și printr-o abordare simplificată a plăților internaționale, eliminând adesea comisioanele mari practicate de bănci.
Daca ai un card revolut si ai nevoie de asistenta este important sa identificam datele de contact Revolut Romania. Centrul de suport si numarul de telefon pentru suport clienti se pot regasi mai jos pe site-ul nostru.
Numar telefon contact Revolut
- Numar de telefon: +37052143608
- Contact telefonic Revolut +40 31 630 2020
- Suport live prin chat: Daca trebuie sa vorbesti cu un agent, cea mai buna modalitate de a-i contacta este prin chatul din aplicatie. Apasa pe profilul tau (cercul din coltul din stanga sus) > Selecteaza Ajutor > Alege Obtine ajutor suplimentar si contacteaza-i.
- Email Revolut – Email: support@revolut.com
Sediu central Revolut
- Adresa: 7 Westferry Circus, Canary Wharf, Londra, Anglia E14 4HD
- Adresa: bd. Konstitucijos, Nr. 21B, Vilnius, LT-08130, Lituania
- Adresa: bd. Konstitucijos 21B, Vilnius, LT-08130, Lituania.
Date companie Revolut
Iată câteva date de contact și informații despre Revolut:
- Denumirea companiei: Revolut Ltd.
- Sediu principal: Revolut are sediul central în Londra, Marea Britanie. Adresa este 7 Westferry Circus, Canary Wharf, Londra, E14 4HD, Marea Britanie.
- Email: Revolut nu oferă o adresă de e-mail dedicată pentru clienți, însă serviciul de asistență este disponibil direct în aplicație, unde utilizatorii pot deschide un chat pentru a contacta un agent.
- Telefon: Revolut nu furnizează un număr de telefon pentru suport clienți. În schimb, utilizatorii sunt încurajați să folosească chat-ul din aplicație pentru orice solicitare.
- Site oficial: https://www.revolut.com/ro-RO
- Zona de afaceri: Revolut activează în domeniul serviciilor financiare digitale, oferind servicii bancare alternative precum conturi în mai multe valute, schimb valutar, carduri de debit, economii, asigurări și investiții.
Pentru clienții care doresc asistență rapidă, cea mai eficientă cale este prin intermediul chat-ului integrat în aplicație, care este disponibil nonstop pentru utilizatori.
Intrebari Frecvente Revolut Romania
Exemplificam cateva întrebări frecvente pentru Revolut România, bazată pe solicitările comune ale utilizatorilor români:
Cum îmi deschid un cont Revolut?
Pentru a deschide un cont Revolut, descarcă aplicația din App Store sau Google Play, apoi urmează pașii de înregistrare. Vei avea nevoie de o adresă de e-mail, număr de telefon și un act de identitate pentru verificarea contului.
Care sunt taxele și comisioanele Revolut?
Revolut oferă conturi gratuite și planuri plătite cu beneficii suplimentare. Contul standard este gratuit, dar planurile Plus, Premium și Metal au comisioane lunare care oferă avantaje precum schimb valutar extins, asigurare de călătorie și cashback.
Cum pot face un schimb valutar? Există comisioane?
Poți face schimb valutar direct în aplicație la cursuri interbancare avantajoase, însă există un comision aplicabil în weekend și pentru sumele care depășesc limita lunară gratuită, în funcție de planul de abonament.
Cum îmi pot comanda un card Revolut?
Cardurile pot fi comandate din aplicație. Poți opta pentru un card fizic, care va fi livrat la adresa dorită, sau pentru un card virtual, care poate fi folosit imediat pentru plăți online.
Cum retrag bani de la bancomat cu cardul Revolut?
Retragerile de la ATM sunt gratuite până la o limită lunară stabilită pentru fiecare plan (Standard, Plus, Premium, Metal). După această limită, se aplică un comision de retragere.
Cum pot să contactez asistența Revolut?
Asistența Revolut este disponibilă 24/7 prin chat-ul din aplicație. Abonații planurilor Premium și Metal beneficiază de suport prioritar. În caz de urgență, se poate apela numărul pentru blocarea cardurilor, dar pentru majoritatea problemelor, chat-ul rămâne principalul canal de asistență.
Ce trebuie să fac dacă îmi pierd cardul Revolut?
În caz de pierdere sau furt al cardului, îl poți bloca temporar sau anula direct din aplicație. Din secțiunea „Carduri,” poți alege opțiunea de a raporta cardul ca pierdut și, dacă este necesar, să comanzi unul nou.
Pot primi salariul în contul Revolut?
Da, Revolut oferă detalii de cont IBAN pentru clienți, permițând primirea salariului direct în contul Revolut. Verifică însă dacă angajatorul acceptă transferurile către IBAN-urile din afara României, întrucât acestea pot varia în funcție de bancă și țară.
Cum funcționează investițiile în acțiuni și criptomonede prin Revolut?
Revolut permite investiții în acțiuni americane fără comision pentru un număr limitat de tranzacții pe lună (planul gratuit) și investiții în criptomonede și metale prețioase. Aceste opțiuni sunt disponibile în aplicație și implică riscuri, așa că se recomandă documentarea atentă înainte de investiție.
Pot folosi Revolut pentru a face plăți în străinătate?
Da, cardul Revolut este acceptat la nivel internațional și folosește cursuri valutare interbancare competitive. Cu planul Standard, nu există comisioane pentru schimburile valutare în timpul săptămânii, dar se aplică comisioane în weekend și pentru sume mari.
Ce opțiuni de economisire am în Revolut?
Revolut oferă Vaults, conturi de economii unde poți rotunji sumele de la cumpărături sau să economisești sume fixe. De asemenea, pentru unele planuri, Revolut oferă dobânzi pentru sumele economisite, în funcție de țară.
Există asigurare de călătorie inclusă în planurile Revolut?
Da, planurile Premium și Metal includ asigurare de călătorie, acoperind aspecte precum urgențele medicale, pierderea bagajelor și întârzierile de zbor, dar este important să consulți detaliile din aplicație pentru a verifica acoperirea specifică.
Cum pot primi bani de la un alt utilizator Revolut?
Transferurile între utilizatorii Revolut sunt instantanee și gratuite. Tot ce ai nevoie este de numărul de telefon al persoanei respective sau o solicitare de plată prin funcția “Request”.
Cum îmi închid contul Revolut?
Poți închide contul din aplicație, însă asigură-te că toate fondurile sunt transferate și că nu există tranzacții restante. Procesul este detaliat în secțiunea de asistență a aplicației, unde poți solicita suport suplimentar dacă întâmpini dificultăți.
Date bancare Revolut
Revolut oferă date bancare (IBAN și SWIFT) pentru utilizatorii săi, permițând astfel primirea de bani din țară și din străinătate. Iată cum funcționează datele bancare în Revolut:
IBAN personalizat: Utilizatorii Revolut pot primi un IBAN personalizat, însă acesta este în general emis de banca parteneră dintr-o anumită țară europeană, cum ar fi Lituania (începând cu prefixul „LT” pentru majoritatea conturilor de euro).
Cod SWIFT: Revolut utilizează codul SWIFT al băncii sale partenere. Pentru transferurile internaționale, acesta poate fi necesar, iar pentru conturile în euro, banca parteneră lituaniană folosește codul REVOLT21.
Conturi multicurrency: Revolut permite utilizatorilor să dețină un cont unic care gestionează mai multe valute. Astfel, poți avea un sold în lei, euro, dolari și alte valute și să schimbi între ele la rate competitive direct din aplicație.
Depuneri și retrageri: Fondurile pot fi alimentate direct din alte conturi bancare prin transfer, din carduri sau din alte conturi Revolut. Retragerile sunt disponibile la ATM-uri din întreaga lume, iar Revolut oferă limite lunare de retragere fără comision, în funcție de planul ales.
Pentru a vizualiza datele IBAN și SWIFT specifice contului tău Revolut, accesează secțiunea „Detalii cont” din aplicație, unde vei găsi toate informațiile necesare pentru a primi transferuri.